Loading...
Loading...
JustRent（以下简称“公司”）重视用户的个人信息，并遵守《个人信息保护法》及《信息通信网利用促进及信息保护等相关法律》。
公司为提供服务，收集以下个人信息： **必填项目** - 姓名（本国文字及英文） - 电子邮箱地址 - 联系方式（手机号码） - 配送地址信息（酒店名称、机场航站楼、火车站等） - 租赁使用日程（取件日、归还日） **身份验证项目** - 护照信息（护照号码、国籍、护照复印件图像） - 收集目的：租赁商品丢失/损坏时的身份确认及担保 - 保留期限：租赁归还完成后30日内销毁 **支付时收集项目** - 支付方式信息（信用卡、简易支付等） - 支付记录 **自动收集项目** - 服务使用记录、访问日志、Cookie - 设备信息（操作系统、浏览器类型） - IP地址
- 租赁商品预约、配送及归还处理 - 提供行李配送服务 - 支付及退款处理 - 客户咨询及投诉处理 - 服务改善及新服务开发 - 营销及促销活动通知（需另行同意）
公司在达成个人信息收集目的后将及时销毁。但根据相关法律法规需保留一定期限的，将在该期限届满后销毁。根据《电子商务等消费者保护法》，合同或撤回申请记录及付款和商品供应记录保留5年，消费者投诉或纠纷处理记录保留3年。根据《通信秘密保护法》，访问日志记录保留3个月。护照信息在租赁归还完成后30日内销毁。
公司原则上不会未经用户同意向第三方提供个人信息。但为履行服务，会向配送合作伙伴（司机）提供姓名、联系方式及配送地址信息，用于租赁商品及行李配送；向支付代理机构（Stripe等）提供支付信息，用于支付处理。此外，仅在法律法规要求的情况下提供。
公司为提供服务，委托处理个人信息。数据存储及认证业务委托给Supabase，支付处理业务委托给Stripe，商品配送及取件/归还业务委托给配送合作伙伴。签订委托合同时，公司对个人信息保护相关事项作出规定，并进行管理和监督以确保合规。
用户可随时行使以下权利： 1. 请求查阅个人信息 2. 请求更正及删除个人信息 3. 请求停止处理个人信息 4. 撤回营销接收同意 如需行使上述权利，请联系公司客服中心（hello@justrent.co.kr），我们将及时处理。
当保留期限届满、处理目的达成等导致个人信息不再必要时，公司将及时销毁。 - **电子文件**：以不可恢复的方式永久删除 - **纸质文件**：通过碎纸机粉碎或焚烧
公司实施以下技术性和管理性保护措施： **技术措施** - SSL/TLS加密通信 - 密码加密存储 - 不存储支付信息（使用符合PCI DSS标准的支付代理机构） - 访问权限限制及日志管理 **管理措施** - 最小化处理个人信息的人员 - 定期开展安全培训 - 制定并实施内部管理计划
公司为提高服务使用便利性而使用Cookie。 用户可通过浏览器设置拒绝存储Cookie，但在此情况下部分服务的使用可能会受到限制。
负责个人信息相关咨询及投诉处理的责任人如下： - **责任人姓名**：（在设置 > 法律文件 > 企业信息中管理） - **电子邮箱**：hello@justrent.co.kr - **客服中心**：（在设置 > 通用 > 客服中心中管理） 其他个人信息侵害举报及咨询，可联系以下机构： - 个人信息侵害举报中心（privacy.kisa.or.kr / 118） - 个人信息纠纷调解委员会（kopico.go.kr / 1833-6972）
本政策可能会进行变更，变更时将通过服务内公告提前通知。