本條款旨在規範APIOZ股份有限公司（以下簡稱「本公司」）與使用者就網站目前啟用的租借服務，以及相關訂單、付款、配送、回收與客服支援服務之權利、義務及責任。
商號：㈜ 아피오즈（APIOZ） 代表人：金洪錫 營業登記號碼：841-88-03935 通訊販售業申報號碼：제2026-서울마포-1118호 地址：韓國 04050 首爾特別市麻浦區楊花路156、716（7F） 電子郵件：help@apioz.co.kr 電話：+82-10-5241-5257 客戶支援時間：平日 10:00–19:00 KST
1. “网站”是指公司为进行商品或服务交易而运营的在线商城。 2. “用户”是指访问网站并根据本条款接受公司所提供服务的会员及非会员。 3. “会员”是指在网站完成会员注册并持续使用服务的人。 4. “非会员”是指未注册会员而在网站使用下单及查询服务的人。 5. “商品等”是指网站目前启用并显示的租赁商品及相关附加服务。
公司将在网站公布本条款内容，以便用户知悉。 公司可在不违反相关法律法规的范围内修订本条款，修订时将明确生效日期及修订理由并提前公告。 如用户在修订条款生效日前未明确表示拒绝并继续使用服务，则视为同意修订后的条款。
本公司提供目前於網站啟用的生活與旅行用品租借預約，以及訂單付款、訂單與預約查詢、支援地點配送與回收、會員頁面及客服支援。 實際可用商品、日期、配送、取貨、歸還地點與選項，以各商品頁及預約畫面顯示為準。 新商品類別或服務僅於網站啟用並公告適用條件後提供。
会员注册在用户输入必要信息并同意本条款及隐私政策后，经公司批准即完成。 非会员也可以订购商品及进行预约，非会员订单查询可通过预约编号、下单时输入的邮箱地址等公司指定的认证方式进行确认。 用户应始终提供准确且最新的信息，因提供虚假信息或盗用他人信息而产生的责任由用户承担。
用户选择商品或服务并完成支付流程后，经公司确认订单或预约，合同即成立。 但如存在以下任一情形，公司可拒绝或取消订单。 1. 库存不足或超过可预约数量 2. 配送或服务提供显著困难 3. 支付授权失败或疑似异常交易 4. 输入信息存在重大错误或虚假记载 5. 因系统故障、自然灾害、承运方或现场情况等原因导致难以正常提供服务
商品或服務價格以訂單畫面顯示的金額為準。 本公司透過Eximbay處理付款，實際可用付款方式以結帳視窗顯示為準。 優惠券、促銷及折扣依另行公告的條件適用，且可能限制合併使用。
公司根据用户选择的日程、地点、配送选项及订单类型供应商品等。 租赁商品按照预约画面显示的领取日、归还日、地点及配送或回收选项运营。 因酒店、机场、承运方、交通状况、现场运营政策、航班变动等外部因素，日程可能发生延迟或变更，公司将在合理范围内进行事前或事后通知。
撤回申購、取消及退款依適用的消費者保護法規辦理。 本公司伺服器於距預定取貨時間至少24小時時收到取消申請，將免手續費全額退款；少於24小時時，適用商品頁、訂單畫面及公開退款政策所示的分時段手續費。 具體條件以不違反適用法律為限，優先適用商品與預約畫面及退款政策。
租赁商品在用户占有及使用期间发生的丢失、破损、污染、配件缺失等，由用户承担责任。 在此情况下，公司可在实际损失范围内请求支付维修费、清洁费、重新购买费等费用。 对于正常使用范围内的自然磨损，不追究用户责任。
用户不得从事以下行为。 1. 盗用他人的个人信息或支付信息 2. 虚假订单、不正当支付、以转售为目的的异常订单 3. 妨碍公司系统正常运营的行为 4. 违反法律法规或公序良俗的行为 如用户违反本条，公司可采取取消订单、限制会员资格、请求损害赔偿等必要措施。
公司不从事相关法律法规及本条款所禁止的行为，并努力稳定提供服务。 公司将努力迅速处理用户提出的正当意见或投诉。
对于因自然灾害、战争、传染病、机场、酒店、承运方、通信服务提供商情况、系统故障等不可抗力导致的服务中断、延迟或变更，公司不承担责任。 对于因可归责于用户的事由导致的服务使用障碍，公司不承担责任。
本条款依照大韩民国法律解释。 公司与用户之间发生争议时，双方应首先本着诚意通过协商解决。 协商不成的，依照相关法律法规由争议调解机构或有管辖权的法院处理。
本条款自2026年4月10日起施行。