지원
예약, 배송, 반납, 고객지원에 대해 가장 많이 받는 질문을 모았습니다.
필요한 카테고리를 둘러본 뒤 날짜를 선택하고, 여행 정보를 입력한 다음 결제 또는 문의 접수를 완료하면 예약이 진행됩니다.
상품과 배송옵션에 따라 호텔, 공항 또는 지원되는 기타 수령 장소로 배송받을 수 있습니다.
대부분의 렌탈 상품은 호텔 프런트에 맡기거나 예약 시 안내된 장소와 시간에 맞춰 반납할 수 있습니다. 자세한 반납 방법은 예약 과정에서 확인할 수 있습니다.
각 상품 페이지와 예약 화면에서 실시간 예약 가능 여부, 지원되는 수령·반납 장소와 배송 옵션을 확인할 수 있습니다.
네. 결제 시 입력한 이메일과 예약번호만 있으면 비회원 주문도 조회할 수 있습니다.
예약 전후로 도움이 필요하면 도움말 센터를 확인하거나 고객지원 이메일로 문의해 주세요.