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본 약관은 저스트렌트(이하 "회사")가 운영하는 여행용품 렌탈 및 수하물 배송 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 2. "렌탈 상품"이란 회사가 이용자에게 일정 기간 대여하는 여행용품(유모차, 카메라, 와이파이 라우터, 미용가전 등)을 의미합니다. 3. "수하물 배송 서비스"란 이용자의 요청에 따라 수하물을 공항, 호텔, 기차역 등으로 배송하는 서비스를 의미합니다. 4. "대여 기간"이란 이용자가 렌탈 상품을 수령한 시점부터 반납한 시점까지의 기간을 말합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 공지합니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 여행용품 렌탈 서비스 2. 수하물 배송 서비스 (공항 ↔ 호텔) 3. 공항 수령/반납 서비스 4. 호텔 배송 서비스 5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
1. 이용자는 회사가 제공하는 웹사이트 또는 앱을 통해 렌탈 또는 배송 주문을 신청합니다. 2. 계약은 회사가 주문을 확인하고 결제가 완료된 시점에 성립합니다. 3. 재고 부족 등의 사유로 주문을 이행할 수 없는 경우, 회사는 이용자에게 즉시 통보하고 결제 금액을 환불합니다.
이용자는 다음의 방법으로 결제할 수 있습니다. - 신용카드 / 체크카드 - 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등) - 계좌이체 - 기타 회사가 인정하는 결제수단
1. 렌탈 상품은 이용자가 지정한 호텔, 공항, 기차역 등으로 배송됩니다. 2. 배송 시간은 이용자가 주문 시 선택한 일시를 기준으로 하며, 교통 상황 등에 따라 지연될 수 있습니다. 3. 이용자가 지정 시간에 수령하지 않을 경우, 회사는 별도의 보관 수수료를 부과할 수 있습니다.
1. 이용자는 대여 기간 동안 렌탈 상품을 선량한 관리자의 주의로 사용하여야 합니다. 2. 렌탈 상품의 고의적 파손, 분실 시 이용자는 수리비 또는 시가 상당의 배상 책임을 집니다. 3. 렌탈 상품의 제3자 양도, 전대는 금지됩니다.
1. 이용자는 대여 기간 종료일까지 지정된 장소에서 렌탈 상품을 반납하여야 합니다. 2. 반납 지연 시 1일당 해당 상품 일일 대여료의 100%가 연체료로 부과됩니다. 3. 반납 없이 3일 이상 연락 불가 시, 분실로 간주하여 상품 시가 상당액을 청구할 수 있습니다.
1. 예정된 수령 시간 24시간 전까지: 전액 무료 취소 2. 수령 시간 24시간 이내~12시간 전: 결제 금액의 50% 환불 3. 수령 시간 12시간 이내: 환불 불가 4. 렌탈 상품 수령 후에는 취소 및 환불이 불가합니다. 5. 상품 하자로 인한 환불은 전액 환불됩니다.
1. 수하물 배송 서비스의 취소 및 환불 정책은 렌탈 서비스와 동일하게 적용됩니다. 2. 배송 중 발생한 수하물 파손 또는 분실에 대해 회사는 관련 법령에 따라 배상합니다. 3. 이용자는 위험물, 귀중품(현금, 여권, 보석 등)을 수하물에 포함할 수 없으며, 이로 인한 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다. 1. 천재지변, 정부 조치 등 불가항력에 의한 서비스 중단 2. 이용자의 과실 또는 부주의로 인한 상품 파손/분실 3. 이용자가 제공한 잘못된 배송 정보로 인한 배송 오류
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령(「개인정보 보호법」, 「정보통신망법」)에 따라 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
본 약관은 2026년 3월 22일부터 적용됩니다.