本條款旨在規範由㈜ 아피오즈（APIOZ，下稱「本公司」）營運之網站目前啟用並提供的租借服務，以及與其附隨之訂購、付款、配送、回收與客戶支援服務的使用，並訂定本公司與使用者之間的權利、義務及責任事項。
商號：㈜ 아피오즈（APIOZ） 代表人：김홍석 營業登記號碼：841-88-03935 通訊販售業申報編號：제2026-서울마포-1118호 地址: (04050) 서울특별시 마포구 양화로 156, 716(7F) 代表電子郵件：help@apioz.co.kr 代表電話號碼：+82-10-5241-5257 客服營業時間：平日 10:00 - 19:00 KST · 週末及國定假日 休息
1. 「網站」係指本公司為交易商品或服務而營運的線上商城。 2. 「使用者」係指連線至網站，並依本條款接受本公司所提供服務的會員及非會員。 3. 「會員」係指已於網站註冊會員，並持續使用服務之人。 4. 「非會員」係指未加入會員而於網站使用訂購及查詢服務之人。 5. 「商品等」係指網站目前啟用並顯示的租借商品及相關附加服務。
本公司應將本條款內容公布於網站，以供使用者知悉。 本公司得於不違反相關法令的範圍內修訂本條款；修訂時，應載明施行日及修訂理由並事先公告。 使用者若於修訂條款施行日前未明確表示拒絕，並持續使用服務，則視為同意修訂後條款。
本公司提供目前於網站啟用並顯示的生活用品及旅遊用品租借預約，以及所需的訂購付款、訂單與預約查詢、支援地點配送與回收、我的頁面及客戶支援服務。 實際可使用的商品、日期、配送、領取及歸還地點與選項，以各商品及預約畫面所顯示的內容為準。 新商品類別或服務，僅於網站另行啟用並公告使用條件後提供。
使用者輸入必要資訊並同意本條款及隱私權政策後，經本公司核准即完成會員註冊。 非會員亦可訂購及預約商品；非會員訂單查詢可透過預約編號、訂購時輸入的電子郵件地址等本公司指定的驗證方式確認。 使用者應隨時提供正確且最新的資訊；因提供虛假資訊或冒用他人資訊所生之責任，由使用者承擔。
使用者選擇商品或服務並完成付款程序後，經本公司確認訂單或預約，契約即告成立。 但有下列各款情形之一時，本公司得拒絕或取消訂單。 1. 庫存不足或超過可預約數量 2. 配送或提供服務顯有困難 3. 付款授權失敗或疑似異常交易 4. 輸入資訊有重大錯誤或虛假記載 5. 因系統故障、天然災害、運送業者或現場狀況等因素而難以正常提供服務
商品或服務價格以訂購畫面顯示的金額為準。 本公司透過Eximbay處理付款，實際可用的付款方式以付款視窗所顯示者為準。 優惠券、促銷及折扣依另行公告的條件適用，且可能限制合併使用。
本公司依使用者選擇的日期、地點、配送選項及訂單類型提供商品等。 租借商品依預約畫面顯示的領取日、歸還日、地點及配送與回收選項營運。 因飯店、機場、運送業者、交通狀況、現場營運政策、航班異動等外部因素，日程可能延遲或變更；本公司將於合理範圍內事前或事後通知。
撤回訂購、取消及退款，依韓國《電子商務等消費者保護法》（전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률）等相關法令辦理。 若本公司伺服器於距預定領取時間尚有24小時以上時收到取消請求，將不收取取消手續費並全額退款。自不足24小時起，適用商品頁面、訂購畫面及公開退款政策所載各時段手續費。 具體條件於不違反相關法令的範圍內，優先適用個別商品與預約畫面及退款政策。
租借商品於使用者占有及使用期間發生遺失、損壞、污損、配件缺漏等情形，由使用者負責。 此時，本公司得於修理費、清潔費、重新購置費等實際損害範圍內收取費用。 對於正常使用範圍內的自然耗損，本公司不向使用者追究責任。
使用者不得從事下列行為。 1. 冒用他人個人資料或付款資訊 2. 虛假訂購、不正付款或以轉售為目的之異常訂購 3. 妨礙本公司系統正常運作 4. 違反法令或公共秩序與善良風俗 使用者違反本條時，本公司得採取取消訂單、限制會員資格、請求損害賠償等必要措施。
本公司不從事相關法令及本條款所禁止的行為，並致力於穩定提供服務。 本公司將致力於迅速處理使用者提出的正當意見或申訴。
本公司對因天然災害、戰爭、傳染病、機場、飯店、運送業者或電信業者狀況、系統故障等不可抗力所致的服務中斷、延遲或變更，不負責任。 本公司對因可歸責於使用者之事由所致的服務使用障礙，不負責任。
本條款依大韓民國法令解釋。 本公司與使用者之間發生爭議時，雙方應先本於誠信協商解決。 協商不成時，依相關法令所定的爭議調解機構或管轄法院處理。
本條款自2026年4月10日起施行。