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了解租借预约、入住饭店配送、使用后取回与客服资讯。
先浏览需要的分类、选择日期、填写旅行资讯，接着完成付款或送出询问即可完成预约流程。
我们会配送至您入住的饭店。请查看商品与预约页面的配送条件及可选项目；若不确定您的饭店是否在配送范围内，再联络客服确认。
使用后请依预约约定的时间，交给预计取回商品的入住饭店柜台保管，APIOZ会前往该饭店取回。若更换入住饭店，或配送与取回的饭店不同，请查看预约页面提供的选项，或联络客服确认。
商品与预约页面会显示可预约日期、费用、配送与取回条件，以及提供的选项。若需进一步确认入住饭店的配送服务或取回方式，请联络客服。
可以。只要输入结帐时填写的电子邮件与订单编号，就能查询访客订单。
请在帮助中心开启客服对话。如已预约，请一并提供订单编号。服务时间外收到的讯息，客服人员会在下一个服务时段依序回复。